6.02.12. Соберутся ли «гопники» в поход на «ботаников» Подробнее >>
27.01.12. Самое главное на встрече с губернатором Подробнее >>
25.01.12. Моя позиция к 4 февраля 2012 года Подробнее >>
06.02.12. «Совет 24 декабря»: «Не сдадим Путину ни одного российского города! Пусть он увидит, как живёт Россия!» Подробнее >>
27.01.12. Встреча пермского губернатора и пермской гражданской оппозиции состоится 31 января Подробнее >>
27.01.12. «Совет 24 декабря» надеется, что сторонники Путина в Перми всё-таки найдутся Подробнее >>
25.01.12. Позиция Игоря Аверкиева к 4 февраля 2012 года Подробнее >>
19.01.12. Январский выезд в Кудымкар в рамках «Ежемесячных консультаций в Кудымкаре по правам граждан» состоится 28 января 2012 года Подробнее >>
18.01.12. Пермское представительство Ассоциации «ГОЛОС» приглашает добровольцев принять участие в независимом контроле за ходом голосования 4 марта 2012 года Подробнее >>
17.01.12. Центр гражданского образования и прав человека проводит всероссийский семинар-тренинг «Обучение правам человека: методики и технологии» Подробнее >>
16.01.12. Пермские общественники готовятся провести предвыборные дебаты Подробнее >>
16.01.12. Пермские общественные деятели обратились к кандидатам в Президенты Григорию Явлинскому и Михаилу Прохорову с предложением провести праймериз Подробнее >>
12.01.12. В 2012 году свою работу продолжит Объединенная служба поддержки некоммерческих групп и организаций Подробнее >>
06.02.12 Обновлен раздел "Простые советы" Подробнее >>
06.12.11 Обновлен раздел "Хроника ПГП" Подробнее >>
05.12.11 Добавлен новый "простой совет" "13 квартплату можно не платить" Подробнее >>
Авторы советов - юристы-консультанты Пермской гражданской палаты Сергей Максимов и Евгения Кандакова
Что делать, если никто не следит за чистотой в подъезде?
Вечная беда жителей многоквартирных домов – грязные лестничные площадки. А управляющая компания (УК) не забывают регулярно выставлять в квитанциях на оплату жилья расходы на уборку мест общего пользования. На жалобы жителей в УК следует традиционный ответ: что Вы хотите, за такие «маленькие» деньги никто не хочет работать, ищите работников сами или убирайте по очереди. Поэтому жильцам и приходится самостоятельно мыть и подметать лестницы, вывешивать объявления с просьбами соблюдать чистоту. А УК продолжают тем временем выставлять счета за уборку мест общего пользования, иногда еще отдельной строкой от платы за содержания дома.
Помните: Выставляя счета на оплату уборки мест общего пользования, УК берет на себя обязанность по поддержанию надлежащей чистоты в Вашем доме.
Поэтому…
1. Обращайтесь с требованием в УК с претензией обеспечить уборку мест общего пользования в срок не позднее 10 дней.
2. Если по истечении этого срока никаких улучшений в состоянии лестниц и лестничных площадок не произошло, обращайтесь в жилищную инспекцию Вашего края, области, республики (этот орган федеральной власти имеет территориальные отделения в каждом субъекте РФ) с жалобами и требованием принять меры по понуждению УК к выполнению взятых на себя обязательств. Административные полномочия жилищной инспекции не такие маленькие, в частности, инспекция может наложить административный штраф на УК, ЖСК, ТСЖ до 50 000 рублей, а на их руководителей до 5 000 рублей.
3. Если состояние мест общего пользования приняло угрожающие последствия, на лестничных клетках Вы видели мышей или крыс, обращайтесь в территориальное управление Роспотребнадзора с жалобой на нарушение санитарно-эпидемиологических требований. Кроме штрафа специалисты Роспотребнадзора вправе даже приостановить деятельность организации, не выполняющей свои обязанности.
4. Обращайтесь в суд с требованием о понуждении УК к выполнению взятых на себя обязательств и о возмещении морального и иного вреда, причиненного Вам в связи с некачественной уборкой мест общего пользования.
Помните: Вы, как потребитель, можете отказаться от некачественно оказываемой услуги по уборке мест общего пользования и потребовать возврата необоснованно взимаемой с Вас платы на уборку. Однако, обращаясь с требованием за перерасчетом взимаемых с Вас жилищно-коммунальных платежей, Вы должны понимать, что тем самым Вы отказывайтесь от этих услуг УК и предполагаете в дальнейшем самостоятельно решать вопросы, связанные с уборкой лестниц, лестничных клеток и пролетов. Поэтому обговорите этот вопрос с соседями и лучше, если обращение в УК будет коллективным.