ЗАМЕТКИ АВЕРКИЕВА

6.02.12. Соберутся ли «гопники» в поход на «ботаников» Подробнее  >>

27.01.12. Самое главное на встрече с губернатором Подробнее  >>

25.01.12. Моя позиция к 4 февраля 2012 года Подробнее  >>

Все заметки

НОВОСТИ

06.02.12. «Совет 24 декабря»: «Не сдадим Путину ни одного российского города! Пусть он увидит, как живёт Россия!» Подробнее >>

27.01.12. Встреча пермского губернатора и пермской гражданской оппозиции состоится 31 января Подробнее >>

27.01.12. «Совет 24 декабря» надеется, что сторонники Путина в Перми всё-таки найдутся Подробнее >>

25.01.12. Позиция Игоря Аверкиева к 4 февраля 2012 года Подробнее >>

19.01.12. Январский выезд в Кудымкар в рамках «Ежемесячных консультаций в Кудымкаре по правам граждан» состоится 28 января 2012 года Подробнее >>

18.01.12. Пермское представительство Ассоциации «ГОЛОС» приглашает добровольцев принять участие в независимом контроле за ходом голосования 4 марта 2012 года Подробнее >>

17.01.12. Центр гражданского образования и прав человека проводит всероссийский семинар-тренинг «Обучение правам человека: методики и технологии» Подробнее >>

16.01.12. Пермские общественники готовятся провести предвыборные дебаты Подробнее >>

16.01.12. Пермские общественные деятели обратились к кандидатам в Президенты Григорию Явлинскому и Михаилу Прохорову с предложением провести праймериз Подробнее >>

12.01.12. В 2012 году свою работу продолжит Объединенная служба поддержки некоммерческих групп и организаций Подробнее >>

Архив новостей

НОВОЕ НА САЙТЕ

06.02.12 Обновлен раздел "Простые советы" Подробнее >>

06.12.11 Обновлен раздел "Хроника ПГП" Подробнее >>

05.12.11 Добавлен новый "простой совет" "13 квартплату можно не платить" Подробнее >>

Архив обновлений

ПИШИТЕ НАМ

palata@prpc.ru

Простые советы

Авторы советов - юристы-консультанты Пермской гражданской палаты Сергей Максимов и Евгения Кандакова

Что делать, если не пускают в магазин с коляской?

Нередко молодым родителям приходится видеть такое объявление на дверях магазина или слышать такое требование от его работников.

Подобные заявления работников магазина незаконны, и Вы можете настоять на своем, если проявите твердость и знание правовой стороны дела.

Итак, магазин не вправе устанавливать запрет на вход с детскими колясками, потому что это противоречит положениям Гражданского кодекса РФ, согласно которым магазин обязан заключить договор купли-продажи с любым желающим. В Пермском крае также принят закон «Об обеспечении беспрепятственного доступа инвалидов и других маломобильных групп населения к информации, объектам социальной, транспортной и инженерной инфраструктур Пермской области», согласно которому граждане с малолетними детьми, использующие детские коляски, относятся к маломобильным группам населения и имеют право на беспрепятственный доступ к объектам социальной, транспортной и инженерной инфраструктур, в том числе в магазины.

Не советуем идти на поводу у работников магазина и оставлять коляски у входа в магазин или у торгового зала, поскольку магазин не несет ответственности за их сохранность и в случае пропажи Вам не удастся взыскать сумму ущерба с магазина.

Поэтому, если Вас не пропускают в торговый зал с коляской, сообщите работнику магазина о незаконности его действий, потребуйте жалобную книгу и подробно опишите, что и когда произошло, укажите фамилию работника, не пропускающего Вас.

Если это не подействовало, попросите пригласить менеджера торгового зала и предложите ему мирно урегулировать конфликт, предупредите, что будете обращаться в Роспотребнадзор с требованием о проведении проверки, а в последующем за компенсацией морального вреда.

В случае дальнейшего отказа пишите претензию (в двух экземплярах) и звоните по телефонам контролирующих инстанций (Роспотребнадзор и администрация муниципального образования). Как правило, они указаны на информационном стенде при входе в торговый зал.

Если в ходе конфликта работники магазина позволили себе грубое отношение, оскорбления в Ваш адрес и т.п., обращайтесь в суд с требованием о компенсации морального вреда.