НОВОСТИ

09.09.10 Основное судебное заседание по отмене прямых выборов мэра назначено на 6 октября Подробнее >>

08.09.10 Политика аутсорсинга в Перми коррупциогенна? Подробнее >>

02.09.10 Состоялось предвательное заседание о нелигитимности Кудымкарской думы Подробнее >>

02.09.10 Каждый ребенок имеет право на дошкольное образование Подробнее >>

02.09.10 В Лысьве спешно ищут помещение под ИВС. Состояние старого признано неудовлетворительным Подробнее >>

01.09.10 Марголина добилась пересмотра дела о замученном в медвытрезвителе пациенте Подробнее >>

31.08.10 Выработан алгоритм выхода из проблемной ситуации с Управляющей компанией Подробнее >>

30.08.10 Завтра Пермь поддержит 40 городов, где нарушается право на свободу собраний Подробнее >>

26.08.10 Пациенты диспансера не знают о расходовании своих денег Подробнее >>

25.08.10 Гражданские права в работе НКО Подробнее >>

Архив новостей

АКТУАЛЬНЫЕ ПУБЛИКАЦИИ

Н.Петров: Вперед к совку? Нет отмене прямых выборов мэров Подробнее >>

И.В. Аверкиев: Почему отмена прямых выборов мэра – это проблема Подробнее >>

Виталий Ковин: «Искривления» избирательного пространства Подробнее >>

Архив

НОВОЕ НА САЙТЕ

13.07.10 Новый материал в разделе "Гражданская политика в России. Новости" Подробнее >>

08.09.10 Новый материал в разделе "Гражданская политика в России. Избранное" Подробнее >>

30.08.10 Баннеры Службы продвижения гражданских технологий и практик доступны для скачивания Подробнее >>

Архив обновлений

ПИШИТЕ НАМ

palata@prpc.ru

Простые советы

Авторы советов - юристы-консультанты Пермской гражданской палаты Сергей Максимов и Евгения Кандакова

Что делать, если Вас задержал охранник в магазине

Охранники при выходе из магазина просят открыть и показать содержимое сумки? Знайте: это совершенно незаконно.

Чтобы избежать конфликтных ситуаций, иногда достаточно просто знать свои права.

Ни охранник, ни другие работники магазина не имеют права устраивать Вам обыск. Они могут только попросить Вас показать содержимое сумок. Вы можете не выполнять их просьбу. Согласно российским законам, правом на личный досмотр обладают только сотрудники милиции. Показания к такому досмотру должны быть достаточно веские - сигнал охранной магнитной рамки о проносе товара или наличие видеозаписи о краже товара.

Поэтому в ответ на поступление от охраны предложения предъявить для осмотра сумку соглашайтесь лишь пройти через магнитную рамку, в случае более настойчивых требований настаивайте на ознакомлении Вас с соответствующей видеозаписью.

Если этих двух подтверждений нет – охранники не имеют права предъявлять к Вам никаких претензий. Сообщите им это, потребуйте извинений и можете уходить из магазина.

Если последовали угрозы применить физическую силу с утверждениями, что кто-то лично видел, как Вы положили товар в сумку, спокойно сообщите о том, что в этом случае Ваше задержание должно было быть произведено в момент непосредственной кражи товара. В противном случае такие доводы не являются основаниями для Вашего задержания.

Если Ваши доводы не привели к желаемому результату и Вам не удалось покинуть магазин, необходимо принять меры к последующему наказанию охранников: первое – делаете запись в жалобную книгу магазина, второе - жалоба на конкретного охранника в Частное Охранное агентство (информация о его названии и адресе в магазинах, как правило, висит на видном месте), которое он представляет, третье - жалоба в Роспотребнадзор, и, наконец, в милицию – в районный отдел.

Оптимальный вариант – обращение в охранное предприятие. Для любого агентства жалобы граждан – серьезная неприятность, поскольку могут вызвать проблемы с продлением лицензии, и, как правило, они стремятся мирно решить конфликт.

Если Вас насильственно пытаются задерживать, это тоже прямое нарушение Ваших прав и повод для подачи заявления в милицию о хулиганстве работников охраны или торгового центра.