ЗАМЕТКИ АВЕРКИЕВА

6.02.12. Соберутся ли «гопники» в поход на «ботаников» Подробнее  >>

27.01.12. Самое главное на встрече с губернатором Подробнее  >>

25.01.12. Моя позиция к 4 февраля 2012 года Подробнее  >>

Все заметки

НОВОСТИ

08.02.12. 10 февраля жители Индустриального района могут получить бесплатную консультацию специалистов Пермской гражданской палаты в Общественном центре «Андроновский» Подробнее >>

06.02.12. «Совет 24 декабря»: «Не сдадим Путину ни одного российского города! Пусть он увидит, как живёт Россия!» Подробнее >>

27.01.12. Встреча пермского губернатора и пермской гражданской оппозиции состоится 31 января Подробнее >>

27.01.12. «Совет 24 декабря» надеется, что сторонники Путина в Перми всё-таки найдутся Подробнее >>

25.01.12. Позиция Игоря Аверкиева к 4 февраля 2012 года Подробнее >>

19.01.12. Январский выезд в Кудымкар в рамках «Ежемесячных консультаций в Кудымкаре по правам граждан» состоится 28 января 2012 года Подробнее >>

18.01.12. Пермское представительство Ассоциации «ГОЛОС» приглашает добровольцев принять участие в независимом контроле за ходом голосования 4 марта 2012 года Подробнее >>

17.01.12. Центр гражданского образования и прав человека проводит всероссийский семинар-тренинг «Обучение правам человека: методики и технологии» Подробнее >>

16.01.12. Пермские общественники готовятся провести предвыборные дебаты Подробнее >>

16.01.12. Пермские общественные деятели обратились к кандидатам в Президенты Григорию Явлинскому и Михаилу Прохорову с предложением провести праймериз Подробнее >>

Архив новостей

НОВОЕ НА САЙТЕ

06.02.12 Обновлен раздел "Простые советы" Подробнее >>

06.12.11 Обновлен раздел "Хроника ПГП" Подробнее >>

05.12.11 Добавлен новый "простой совет" "13 квартплату можно не платить" Подробнее >>

Архив обновлений

ПИШИТЕ НАМ

palata@prpc.ru

Простые советы

Авторы советов - юристы-консультанты Пермской гражданской палаты Сергей Максимов и Евгения Кандакова

Если Вас не пускают с сумкой в магазин

При входе в магазин самообслуживания Вас просят оставить вещи в камере хранения? На камере хранения висит объявление о том, что администрация магазина за оставленные вещи ответственности не несет? И то и другое совершенно незаконно. Вы имеете право проигнорировать и то и другое.

Помните, что никто не имеет права принуждать Вас сдавать личные вещи в камеру хранения. Гражданский кодекс РФ гарантирует свободу заключения договора. Оставляя вещи в камере хранения, Вы фактически заключаете с магазином договор о хранении Ваших вещей. Принудить Вас к заключению договора никто не может.

Если работник магазина настаивает, то для начала сообщите ему, что он не имеет права принуждать Вас к совершению каких-либо действий, не входящих в Ваши планы. Можно пригрозить тем, что Вы обратитесь в Роспотребнадзор.

Если словами убедить не удается, потребуйте книгу жалоб и сделайте запись об этом случае как о нарушении прав потребителей. Однако имейте в виду, что если при Вас имеется товар, аналогичный тому, что есть в магазине, но приобретенный в другом месте, при входе в торговый зал самообслуживания с вещами Вы обязаны поставить об этом в известность работников торгового зала.

Если Вы решили оставить вещи в закрывающейся ячейке и получаете ключ от нее, то это означает, что вы заключаете с магазином договор хранения. А это значит, что магазин несет материальную ответственность за сохранность вещей, оставленных Вами в ячейке. Так что если вдруг Ваши вещи пропали, не поддавайтесь на уловки работников магазина, которые отказываются с Вами разговаривать или откровенно грубят, надеясь, что покупатель предпочтет уйти, чем выяснять отношения. Обязательно потребуйте книгу жалоб, опишите в ней подробно все, что с Вами произошло. Запись в жалобной книге будет вашим доказательством происшествия. Если вдруг жалобную книгу получить не удастся, нужно будет позаботиться о свидетелях происшествия. Запишите имена и номера телефонов покупателей, которые могут подтвердить Вашу правоту. И еще – не торопитесь отдавать ключ или номерок от ячейки, впоследствии это может послужить доказательством заключения Вами с магазином договора хранения.

После этого обращайтесь с письменной претензией к администрации магазина: требуйте компенсации причиненного Вам ущерба. Если администрация магазина откажется это делать, у Вас есть право обратиться в суд. Вы можете обратиться и в милицию по факту совершения кражи.